ဧပြီလအတွက် ကိုယ့်ကံကြမ္မာဘယ်လိုရှိလဲကြည့်ရအောင်

Aung Zaw Htet၊ Individual Field Officer၊ မော်လမြိုင်ကျွန်းရုံးခွဲ

၂၀၂၄ ခုနှစ် အောက်တိုဘာလအတွက် စွမ်းဆောင်ရည်အကောင်းဆုံး (Digital Payment) ဆုရတဲ့အတွက် IFO  တစ်ယောက်အနေနဲ့ ဘယ်လိုခံစားရပါသလဲ

 ကျွန်တော်တို့  မော်လမြိုင်ကျွန်းရုံးခွဲ အနေနဲ့ Digital payment ဆု ရတဲ့အတွက် အရမ်းလည်း ဝမ်းသာပီတိ ဖြစ်ရပါတယ်။ Branch မှာရှိတဲ့ ဝန်ထမ်းများအားလုံးရဲ့ကြိုးစာအားထုတ်မူကြောင့် ဒီဆုကို ကျွန်တော်တို့ ထိုက်ထိုက်တန်တန်ရခဲ့တာပါ။ အရမ်းလည်းပီတိဖြစ်ရပါတယ်။ 

 အသင်းသားတွေကို Digital Payment နဲ့ ပေးဆပ်အောင် ဘယ်လိုမျိုး ရှင်းပြခဲ့သလဲ  ညှိနှိုင်းခဲ့သလဲ ဆိုတဲ့ အတွေ့အကြုံလေး ရှင်းပြပေးပါအုံးခင်ဗျာ

 ကျွန်တော်တို့ Hana Microfinance Company ဟာ Digital ရှေ့ဆောင် Company ဖြစ်ကြောင်း နှင့် digital payment နဲ့ ချေးငွေပြန်လည်ပေးဆပ်ရာမှာ အသင်းသားများအနေဖြင့် Company ကို သီးသန့်အချိန် မပေးရဘဲ မိမိတို့၏လုပ်ငန်းများကို လုပ်ကိုင်နိုင်ပြီးအချိန်ကုန်သက်သာခြင်း၊ ငွေပေးသွင်းရာတွင်လည်း အသင်းသားများအနေဖြင့် မိမိတို့၏ကိုယ်ပိုင်ချေးငွေ နံပါတ်ဖြင့် Company သို့ပေးသွင်းရသည်မှာ လွယ်ကူကြောင်းကိုရှင်းလင်း ပြောကြားခဲ့ပါတယ်။ ချေးငွေ ပေးဆပ်ရာတွင် digital payment Kpay/Wave တို့နှင့် ပေးဆပ်ပုံ အဆင့်ဆင့်ကိုရှင်းပြပြီး အသင်းသားများ ယုံကြည်စိတ်ချစွာပေးဆပ်လိုချင်စိတ်ဖြစ်အောင် ရှင်းလင်းပြောကြားပါခဲ့တယ်။ Digital Payment အကြောင်းညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ရာတွင်လည်း အသင်းသားနှင့် Agents ဆိုင်များအကြား ယုံကြည်စိတ်ချပြီး ကောင်းမွန်တဲ့ ဆက်ဆံရေးတစ်ခုဖြစ်အောင် တည်ဆောက်ပေးရခြင်း ၊ Agents ဆိုင်များမှ digital payment ပေးသွင်းရာတွင် ရရှိသည့် ဝန်ဆောင်ခအကျိုးခံစားခွင့်များကို အတိအကျ ရှင်းလင်းပြောကြားပေးခြင်း၊ digital payment error များဖြစ်ပေါ်လာပါက ဖြစ်ပေါ်လာတဲ့ error များကို Agents ဆိုင်များအား ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်လို့ရတဲ့ နည်းလမ်းများအား ရှင်းလင်း ပြောကြားပေးခြင်း စတဲ့ တစ်ဦးကိုတစ်ဦး ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်လိုစိတ်များဖြစ်အောင် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်မူများပြုလုပ်ခဲ့ပါတယ်။